電話のかけ方

あなたが会社のどの部署に属していようが、電話をかけて きた人に取ってあなたは「その会社の人」です。 つまり、あなたが会社の顔になります。 商談なのか。クレームなのか。単なる問い合わせなのか。 電話を取って要件を聞くまでは誰にもわかりません。...